Το πρόβλημα εντοπίστηκε το μεσημέρι της Τετάρτης, κατά τη διαδικασία απόπλου του πλοίου για εκτέλεση προγραμματισμένου δρομολογίου από το λιμένα Κέρκυρας προς αυτόν της Ηγουμενίτσας.
Το μεσημέρι της Τετάρτης, η Λιμενική Αρχή Κέρκυρας ενημερώθηκε από τον Πλοίαρχο του Ε/Γ-Ο/Γ ”ΑΓΙΟΣ ΣΠΥΡΙΔΩΝ” Ν.Π. 10647, ότι κατά τη διαδικασία απόπλου του πλοίου για εκτέλεση προγραμματισμένου δρομολογίου από το λιμένα Κέρκυρας προς το λιμένα Ηγουμενίτσας διαπιστώθηκε ολική θραύση δεξιού συρματόσχοινου καταπέλτη επιβίβασης / αποβίβασης επιβατών και οχημάτων.
Με τη βοήθεια μελών του πληρώματος και τη συνδρομή γερανοφόρου οχήματος έγινε προσωρινή έπαρση του καταπέλτη και αποβιβάστηκαν με ασφάλεια οι σαράντα ένας (41) επιβάτες του, τα δεκατρία (13) οχήματα και το δύο (02)φορτηγά.
Έτσι, οι επιβάτες και τα οχήματα προωθήθηκαν με μέριμνα της πλοιοκτήτριας εταιρείας με το επόμενο προγραμματισμένο δρομολόγιο, ενώ άμεσα διενεργήθηκε επιθεώρηση από στελέχη Τοπικού Κλιμακίου Επιθεώρησης Πλοίων της οικείας Λιμενικής Αρχής όπου διαπιστώθηκε η βλάβη.
Σημειώνεται ότι, από το Κεντρικό Λιμεναρχείο Κέρκυρας, απαγορεύτηκε ο απόπλους του πλοίου μέχρι αποκατάστασης της βλάβης και προσκόμισης βεβαιωτικού διατήρησης κλάσης από τον παρακολουθούντα νηογνώμονα.
